أوضحت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية الإجراءات التي يجب على المستفيد اتباعها حتى يتمكن من استئناف الدفعة المرفوضة في الضمان الاجتماعي، وقد أوضحت الوزارة أن رفض الدفعة المالية يعني وجود مشكلة في رقم الحساب البنكي الخاص بالمستفيد؛ لذا يجب التأكد من صحة الحساب البنكي والرجوع إلى البنك المختص، وسنتعرف من خلال مقالنا اليوم على الإجراءات المتبعة لاستئناف دفع الدفعات المالية المرفوضة في الضمان المطور، كما سنتعرف على خطوات تغيير الحساب البنكي في الضمان.
إجراءات استئناف الدفعة المرفوضة في الضمان الاجتماعي
أكدت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية على أهمية قيام المستفيد بالتحقق من صحة الحساب البنكي وأنه مفعّل ويستقبل التحويلات البنكية قبل اللجوء إلى إجراءات استئناف الدفعات المالية المرفوضة؛ حيث لا يمكن تنفيذ هذه الإجراءات إلا بعد استقبال إشعار يفيد بصحة رقم الحساب البنكي، ثم يتم اتباع ما يلي:
- في البداية يتم الولوج إلى منصة الضمان الاجتماعي المطور.
- ثم يقوم المستفيد بتسجيل الدخول إلى الحساب الخاص به.
- بعد ذلك يتم النقر على أيقونة “الطلبات”.
- ثم يتم تحديد “الإجراءات”.
- ثم يتم النقر على أيقونة “العين”.
- بعد ذلك يتم اختيار “استئناف الدفع المالية المرفوضة”
- ثم يتم التأكيد على صحة رقم الحساب البنكي.
- في النهاية يتم النقر على أيقونة “التأكيد”.
تغيير الحساب البنكي في الضمان المطور
أوضحت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية أنه عند إجراء أي تغيير على رقم الحساب البنكي في الضمان الاجتماعي، فيجب أن يكون ذلك خلال الفترة من أول يوم من الشهر الميلادي حتى اليوم الثامن من الشهر ذاته، كما أوضحت الوزارة خطوات تغيير الحساب البنكي في الضمان الاجتماعي والتي تتمثل في الآتي:
- في البداية يتم الدخول إلى منصة الضمان الاجتماعي المطور.
- ثم يقوم المستفيد بتسجيل الدخول إلى الحساب الخاص به.
- ثم يتم فتح الملف الموحد في حساب المستفيد.
- بعد ذلك يتم التوجه إلى “بيانات الحساب البنكي”.
- ثم يتم النقر على أيقونة “تعديل”.
- ثم يقوم المستفيد ب إدخال رقم الحساب البنكي الجديد الخاص به.
- في النهاية يتم النقر على أيقونة “حفظ”.
