يود الكثير من المواطنين معرفة خطوات الاستعلام عن الضمان الاجتماعي المطور، توفر وزارة الموارد البشرية العديد من الخدمات الإلكترونية، ومن تلك الخدمات الاستشارة حول الضمان الاجتماعي إلكترونياً بخطوات بسيطة دون الحاجة للذهاب إلى الجهات المختصة، ويعد البرنامج هذا أحد البرامج الحكومية التي تقدم الدعم المالي وبالنسبة للفئات المستوفية للشروط التي حددتها الوزارة.
الاستعلام عن الضمان الاجتماعي المطور
أتاحت وزارة الموارد البشرية إمكانية الاستعلام عن أهلية الضمان بشكل إلكتروني عبر الموقع الرسمي للوزارة، ويتم ذلك باتباع الخطوات التالية:
- يتم الولوج أولًا إلى موقع وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية.
- ثم يتم اختيار “برنامج الضمان الاجتماعي المطور”.
- بعد ذلك يتم النقر على “نتائج الأهلية”.
- ثم يتم إدخال رقم الهوية الوطنية، ورقم السجل الخاص بالمتقدم.
- في النهاية يتم النقر على أيقونة “استعلام”، وستظهر جميع البيانات المراد الاستعلام عنها.
التسجيل في الضمان المطور
أوضحت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية أنه يمكن التسجيل في الضمان الاجتماعي إلكترونياً من خلال المنصة الأمنية المطورة، وذلك باتباع الخطوات التالية:
- أولاً، يتم الوصول إلى منصة الضمان المطورة.
- ثم اضغط على تسجيل جديد.
- ومن ثم يتم استكمال البيانات المطلوبة.
- وبعد ذلك يتم إدخال الرمز المرسل إلى رقم الهاتف في المكان المخصص له.
- ثم أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور، وأخيرا، انقر فوق تسجيل الدخول.
تقديم اعتراض على الضمان المطور
أتاحت الوزارة إمكانية تقديم اعتراض على أهلية الضمان في حالة ظهور النتيجة بعدم الاستحقاق، ويتم ذلك وفقًا للخطوات التالية:
- في البداية يتم الولوج إلى منصة الدعم والحماية الاجتماعية.
- ثم يتم اختيار برامج الدعم الخاصة بي.
- بعد ذلك يتم النقر على الأهلية والاستحقاق.
- ثم يتم الضغط على استعراض تفاصيل عدم الأهلية للتعرف على سبب عدم الأهلية.
- يتم تقديم طلب الاعتراض بإدخال جميع البيانات المطلوبة.
- بعد ذلك يتم رفع المستندات والوثائق التي تدعم طلب الاعتراض واستحقاق الدعم.
- في النهاية يتم النقر على أيقونة تقديم الطلب، وستتم دراسة الطلب من قبل اللجنة المختصة.