تفاعل صندوق التنمية العقاري مع تساؤلات المستفيدين بشأن متى يتم إيقاف الدعم السكني والأسباب المؤدية لإيقاف الدعم وذلك من خلال حسابه على منصة إكس، والجدير بالذكر أن دعم سكني هو برنامج مقدم من الوزارة الإسكان بالتعاون مع صندوق التنمية العقارية من أجل مواصلة الجهود المستمرة لدعم المواطن من أصحاب الدخل المنخفض والمحدود في المملكة تحقيقًا لأهداف رؤية المملكة 2030 في قطاع الإسكان التنموي.
متى يتم إيقاف الدعم السكني؟
صرح صندوق التنمية العقارية من خلال صفحته الرسمية على منصة التواصل الاجتماعي إكس بشأن الأسباب المؤدية لإيقاف الدعم السكني عن المستفيد، وتتمثل تلك الأسباب فيما يلي:
- عند إلغاء العقد.
- في حالة عدم سداد القسط الشهري.
- عند عدم تحديث بيانات منتج البناء الذاتي.
- في حال إعادة الجدولة دون تقديم طلب مسبق.
- عند التسديد المبكر للتمويل.
إيداع الدعم السكني
شرح برنامج سكني أن تاريخ إيداع المعاش ثابت على أن يتم ذلك في الرابع والعشرين من كل شهر ميلادي حتى وإن وافق إجازة رسمية أو عطلة نهاية أسبوع، ويوافق يوم 24 شهر يوم السبت 24 أغسطس الموافق 20 صفر ويتمكن جميع المواطنين من الحصول على الدعم خلال مدة أقصاها ثلاث أيام عمل بعد تاريخ الرابع والعشرين، والجدير بالذكر يتمكن جميع المستفيدين من الاستعلام عن إيداع الدعم عبر بوابة سكني الإلكترونية.
التواصل مع برنامج سكني
كشف صندوق التنمية العقارية عن تقديم خدمات برنامج سكني يعد من أكثر من 43 خدمة رقمية عبر البوابة الإلكترونية للصندوق وخدمة المستشار العقاري، إلى جانب أجهزة الخدمات الذاتية في جميع الفروع وعلى مدار 24 ساعة، ويتم التواصل مع الدعم السكني من خلال مركز الاتصال الموحد على رقم 199088 وعبر قنوات التواصل الاجتماعي من أجل الرد على استفسارات وأسئلة كافة المستفيدين.