يسأل كثير من الوافدين والمقيمين بالمملكة العربية السعودية هل يسمح للوافدين بالعمل في تطبيقات نقل الركاب، فأجابت الهيئة العامة للنقل السعودي تمنع عمل الوافدين في تطبيقات نقل الركاب، وشددت الهيئة على أنها ستواصل جهودها الرقابية للتأكد من التزام جميع التطبيقات بالأنظمة اللازمة، بهدف توفير بيئة نقل آمنة وفعالة، تضمن حقوق المستهلك في المملكة، مشيرة إلى أهمية التعامل مع التطبيقات المرخصة، لضمان الحصول على خدمة موثوقة وآمنة.
العمل في تطبيقات نقل الركاب
حذرت هيئة النقل العام منشآت توجيه المركبات بواسطة تطبيقات الهواتف الذكية والمقيمين بالالتزام بالأنظمة والتعليمات التي تمنع عمل الوافدين في هذا المجال، مبينة أن:
- ذلك يعرض المنشأة إلى الغرامة وإلغاء الموافقة وإيقاف الخدمات وحجب التطبيق.
- وقالت الهيئة في بيان لها، إن عمل غير السعوديين بمركباتهم لنقل الركاب يخالف أنظمة (النقل العام، والعمل والعمال والإقامة والمرور.
- كذلك تعرض السائق لغرامة مالية قدرها 5000 ريال سعودي.
اشتراطات الهيئة للعاملين في هذه التطبيقات
أكدت الهيئة العامة للنقل على ضرورة الالتزام بالاشتراطات والأنظمة التي حددتها للعمل في التطبيقات الخاصة بنقل الركاب، وذلك بهدف تقديم خدمة نقل آمنة وفعالة تضمن حقوق المستخدم في المملكة. تتمثل هذه الاشتراطات في الآتي:
- شددت الهيئة على ضرورة الارتباط التقني بالهيئة.
- كما اشترطت القيام بتحديث البيانات الخاصة بوسائل التواصل لدى الهيئة في حال تغييرها.
- اشترطت الحصول على موافقة الهيئة قبل إجراء أي تعديل على كيان المنشأة.
- كذلك أكدت الهيئة على عدم عمل السائقين غير السعوديين في تطبيقات النقل للركاب.
- أكدت على ضرورة الالتزام بالمواصفات المعتمدة للمركبات العاملة في هذا النشاط.
- كما أكدت الهيئة على إيقاف نشاط أي سائق بقوم بإلغاء خمسة طلبات بعد قبولها خلال شهر واحد.
- بالإضافة إلى تأكيدها على ضرورة إظهار الوجهة النهائية للراكب قبل قبول الطلب.
التواصل مع هيئة النقل السعودية
أتاحت هيئة النقل العام بالمملكة العربية السعودية عدة طرق للتواصل معها لتقديم الشكاوى، الملاحظات، كذلك الاقتراحات، وتتمثل تلك الطرق فيما يلي:
- الموقع الإلكتروني الرسمي الخاص بهيئة النقل السعودية.
- كذلك الرقم الموحد: 19929.
- البريد الإلكتروني: [email protected].
- كما يمكن زيارة المقر الرسمي في طريق العليا العام، حي الصحافة ص.ب 11634، الرياض 87078، وذلك في أوقات العمل الرسمية من الساعة 8:00 صباحًا إلى الساعة 4:00 مساءً.
